Preguntas frecuentes
Frequently Asked Questions
¿Cómo puedo denunciar una posible infracción del código?
Las quejas pueden ser reportadas utilizando nuestro formulario de Reporte de Infracción del Código. Al presentar un informe, asegúrate de incluir la siguiente información:
- Dirección, número de teléfono y correo electrónico de la persona que presentó la queja;
- Una descripción clara de la supuesta infracción;
- Dirección de la supuesta infracción y nombre del presunto infractor (si se conoce);
- Cualquier otra información relevante (como fotos o planos)
Para quejas por ruido en obras:
- Se requieren fotos con fecha y hora y/o pruebas en vídeo de la infracción a medida que ocurren.
Para quejas no urgentes:
- Denuncia los asuntos policiales a la Oficina del Sheriff del Condado de King. Reporta quejas en línea o a su línea de comunicación 24 horas en el (206) 296-3311.
Si presento una queja, ¿mi nombre será confidencial?
No. Las quejas presentadas a la Ciudad constituyen un registro público y pueden ser objeto de divulgación bajo la Ley de Registros Públicos (RCW 42.56).
También se requiere tu información de contacto para que puedas estar al tanto del proceso de investigación y aportar más información según sea necesario.
¿Qué ocurre después de que se presente mi queja?
Visita al lugar
Tras recibir una queja, un Oficial de Cumplimiento de Códigos visita la propiedad para comprobar si hay alguna infracción. Si no encontramos una infracción, el agente cierra el caso sin que se tome más medidas.
Aviso de cumplimiento
El agente emitirá un Aviso de Cumplimiento si se detecta una infracción. Esto informa al propietario y/o a la persona responsable de la infracción.
Un Aviso de Cumplimiento incluye:
- Descripción de la infracción
- El código violado
- Un plazo para cumplir
- Qué debe hacerse para resolver la infracción de forma voluntaria
El propietario o infractor puede tener tiempo para solucionar el problema antes de ser sancionado. Esto depende del tipo de infracción. Las infracciones que se lleven a cabo cuando un agente visita la propiedad resultarán en la emisión de una "Orden de Suspensión de Trabajo".
Los plazos se basan en los plazos que cumple un solicitante típico de permiso para completar las tareas. Alternativamente, el Oficial de Cumplimiento del Código puede establecer un plazo razonable para corregir la infracción.
Inspección de seguimiento
Se realizará una inspección de seguimiento en o después del plazo del Aviso de Cumplimiento. El caso puede cerrarse si el Oficial de Cumplimiento del Código ha cumplido y verificado el cumplimiento.
Revisión adicional
Si el propietario o infractor no cumple con el plazo, puede que puedas solicitar una prórroga por escrito. Si la infracción no se corrige en un plazo razonable, puede ser revisada por la oficina del Fiscal de la Ciudad. Seguiremos realizando inspecciones y se acumularán multas hasta que se resuelva el asunto.
Creo que mi cartel fue retirado por el Comité de Cumplimiento del Código. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Si crees que tu cartel fue retirado durante una inspección de cumplimiento de códigos, por favor envía un correo electrónico a codecompliance@sammamish.us con una descripción del cartel y la ubicación aproximada donde crees que fue colocado. Nuestro equipo comprobará si fue recogido y dará los siguientes pasos si lo tenemos en nuestra posesión.
Mi cartel fue incautado. ¿Cómo lo recupero?
Si el Comité de Cumplimiento del Código confirma que tu cartel fue incautado, tendrás que programar una hora para recogerlo en el Ayuntamiento. Hay una cuota de 25 dólares por cartel, según se indica en el SMC 23.100.010. Una vez fijada la cita, acudrás a la recepción del Ayuntamiento, pagarás la tasa y recogerás tu(s) cartel(es).
Para programar una recogida, por favor contacta con codecompliance@sammamish.us.
Se acerca mi fecha límite para cumplir y necesito más tiempo. ¿Qué puedo hacer?
La persona responsable de la infracción debe solicitar por escrito una prórroga de plazo. La solicitud debe establecer una necesidad clara de una prórroga o modificación del plazo de las condiciones originales.
El Oficial de Cumplimiento del Código puede conceder una prórroga temporal para corregir una infracción o modificar las condiciones para la acción correctiva, si:
- Circunstancias imprevistas retrasaron la corrección bajo las condiciones originales; y
- La persona responsable ha demostrado la debida diligencia o ha avanzado sustancialmente en la corrección de las infracciones.
¿Cómo puedo informar de infracciones de aparcamiento en la calle?
Las infracciones de aparcamiento en la calle son abordadas por la Oficina del Sheriff del Condado de King. Entre ellas se incluyen vehículos abandonados, autocaravanas en la calle y aparcamiento en aceras. Contacta con la línea de comunicaciones 24 horas del Sheriff del Condado de King en el (206) 296-3311, o denuncia en línea (para delitos no urgentes).
¿Dónde debo reportar quejas de animales?
Contacta con los Servicios Regionales de Animales del Condado de King (RASKC) si sospechas de maltrato animal, acumulación de animales o animales ruidosos.