Tecnología de la información

El departamento de Tecnología de la Información (TI) de Sammamish es responsable de la tecnología de la ciudad. TI proporciona soporte para aplicaciones empresariales y mantiene la infraestructura de TI para las operaciones de la ciudad. También apoyan a los departamentos de la ciudad con sus iniciativas técnicas para residentes y clientes.

Servicios SIG

El departamento de Servicios del Sistema de Información Geográfica (SIG) es el equipo responsable de mantener los datos geográficos y espaciales sobre la ciudad. El conjunto de datos incluye la infraestructura física de Sammamish, parcelas, zonificación, áreas sensibles y más.

Los servicios SIG proporcionan al personal mapas personalizados según sea necesario. Estos mapas ayudan al personal a comunicarse, realizar análisis, compartir información y resolver problemas en la ciudad.

Los servicios GIS también permiten a la ciudad responder a las solicitudes de servicio enviadas por los residentes en la aplicación My Sammamish.

Servicios de TI

Servicios de Tecnología de la Información es un equipo de técnicos que responden a las solicitudes y brindan soporte de solución de problemas a través de nuestro HelpDesk de TI. Diseñan sistemas para mantener y monitorear los datos confidenciales de la ciudad.

Este equipo también maneja la adquisición, el mantenimiento y el soporte técnico para los sistemas de la ciudad. Apoyan funciones vitales como finanzas, permisos y gestión de activos.

Servicios Web

El equipo de Servicios Web apoya al personal de la ciudad a través del desarrollo, la integración y el mantenimiento de sistemas basados en la web. Esto incluye el sitio web de la ciudad, así como la intranet y las solicitudes de registros públicos.

Este equipo también gestiona la transmisión en vivo de las reuniones de la ciudad en TV21. También hacen que esos videos de reuniones estén disponibles a pedido en el canal de YouTube de la ciudad.