Informar de un problema

Qué reportar con esta herramienta

Por favor, háganos saber si nota un problema con nuestras carreteras o propiedad de la ciudad o tiene otra inquietud específica. Por favor, utilice nuestro nuevo servicio (anteriormente la Solicitud de Acción Ciudadana) para enviar su inquietud.

MySammamish(SeeClickFix) se puede utilizar para enviar cualquier solicitud o inquietud que no sea de emergencia sobre la infraestructura de la ciudad, como:

• Adaptaciones de la ADA;
• Reparaciones de aceras;
• Inundación;
• Derrames;
• Problemas viales, etc.
• Problemas de parques, etc.
• Problemas de tráfico policial no urgentes, como vehículos abandonados y quejas de estacionamiento

No lo use para emergencias

Si hay una emergencia, llame al 911.

Si su informe se refiere a un asunto policial urgente, llame al Centro de Comunicaciones de la Oficina del Sheriff del Condado de King, disponible las 24 horas, al 206-296-3311.  También puede denunciar ciertos delitos no emergentes en línea.

Cómo funciona MySammamish

MySammamish es un excelente recurso para los residentes. Le permite realizar un seguimiento del progreso de su solicitud. El personal de la ciudad también puede mantenerlo informado.

Las solicitudes se dirigen a varios empleados de acuerdo con la solicitud para que cada uno pueda ser revisado de manera rápida y eficiente. MySammamish se integra con los mapas, por lo que podemos saber rápidamente dónde se encuentra la solicitud.

Tenga en cuenta que recibirá un correo electrónico de SeeClickFix como parte de este proceso, ya que es con quien nos estamos asociando para habilitar MySammamish.

Cómo usar MySammamish

Puede enviar informes a continuación. Alternativamente, si tiene un teléfono inteligente, puede descargar la aplicación MySammamish para Android o iOS.

Reporte un derrame usando My Sammamish o llame a la línea directa de derrames:

• De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.: llame al (425) 295-0500
• Tardes y fines de semana: llame al (425) 295-0700