Preguntas frecuentes sobre reservas

En su navegador web (preferiblemente Google Chrome), visite nuestra página de inicio de sesión en cityofsammamish.perfectmind.com. El proceso es simple y solo toma unos minutos.

Cree una cuenta mediante:

• Haga clic en el botón "Crear una cuenta" en la parte inferior del cuadro "Iniciar sesión".
• Complete la página "¿Todavía no tiene un inicio de sesión?".
• Una vez que se hayan completado todos los campos, haga clic en el botón "Enviar" en la parte inferior. A continuación, recibirá un correo electrónico con una nueva contraseña.

Visite cityofsammamish.perfectmind.com y use el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Se enviará una nueva contraseña temporal a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada en unos minutos.

Cuando inicie sesión con esta contraseña temporal, se le pedirá que la reemplace con una contraseña permanente.

Su nueva contraseña debe contener:

• al menos 8 caracteres,
• al menos 1 número,
• al menos 1 carácter en mayúsculas,

y no puede ser ninguna de las últimas 5 contraseñas que haya utilizado.

Visite cityofsammamish.perfectmind.com e inicie sesión en su cuenta para realizar los cambios deseados.

Sí, y haga clic en cambiar a la vista de escritorio para obtener la mejor experiencia.

Por favor, visite nuestra página de alquiler y reserva, luego haga clic en "Reservar en línea". Si tiene una cuenta, visite cityofsammamish.perfectmind.com y luego haga clic en "Reserva de instalaciones"

Sí, puede solicitar un servicio en línea. Todas las solicitudes de instalaciones están pendientes de aprobación, lo que significa que el personal revisará la solicitud después de que se envíe. Si se aprueba, recibirá un correo electrónico y se le indicará que realice el pago a cuenta dentro de las 24 horas.

Su cuenta en línea le permitirá:

• acceder a facturas, recibos y contratos;
• pagar facturas en línea con tarjeta de crédito;
• ver disponibilidad y solicitar reservas en línea;
• agregar miembros de la familia y la organización a la cuenta; y
• Sube permisos de banquete y seguro de responsabilidad especial.

• Seleccione una instalación en Lodge & Pavilion; refugios de picnic; Campos atléticos naturales; Campos atléticos de césped
• Seleccione el botón "Elegir" ubicado en el lado derecho de la página para pasar a la página siguiente con el mapa de la instalación
• Seleccione su campo, instalación o marco de tiempo específico desplazándose hacia abajo y haga clic en el botón "Elegir" en el campo deseado
• Seleccione la fecha y hora en que desea reservar la instalación en el calendario
• Proceda a solicitar su reserva con la información adecuada

• Tarjeta de crédito o débito - Online
• Efectivo - en el Ayuntamiento, de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 5 pm
• Check - en el Ayuntamiento, de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 5 pm

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro nuevo sistema de software para instalaciones en línea, llámenos al 425-295-0586 o envíe un correo electrónico fmonitor@sammamish.us.

Debería recibir un correo electrónico con su información de inicio de sesión o una respuesta después de reservar tentativamente una instalación. Si no lo haces, prueba a revisar tu carpeta de correo no deseado o correo no deseado.  Si no encuentra este correo electrónico allí, agregue communication@perfectmind.com a sus contactos de correo electrónico. Esto debería permitirle recibir correos electrónicos de PerfectMind. Si necesita ayuda, llame al mostrador de alquiler de instalaciones al 425-295-0586.